Retouren & Widerruf

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollte Ihr Einkauf nicht Ihren Erwartungen entsprechen, unterstützen wir Sie gerne bei der Rücksendung.

PRIVATKUNDEN

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Informieren Sie uns hierzu schriftlich per Brief oder E-Mail. Bitte senden Sie Waren erst nach unserer Bestätigung zurück. Details zu Widerruf und Reklamation entnehmen Sie unseren AGB.

• Stornierung: Kostenfrei bis zum Versand möglich, danach nur gemäß Widerrufsrecht. Kein Widerrufsrecht für digitale Inhalte nach Nutzung/Download oder versiegelte Produkte mit gebrochenem Siegel.
• Rücksendung: Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet, vollständig und in Originalverpackung zurückgeschickt werden. Personalisierte, gebrauchte oder beschädigte Artikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
• Kosten & Erstattung: Der Kunde trägt die Rücksendekosten. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang per PayPal oder Banküberweisung. 

Kontakt für Rücksendungen:
SC-International AG
Neugasse 26
9000 St. Gallen
Switzerland

Email: info@dermasr.ch
Telefon:+41 71 663 77 77

Erreichbarkeit: 
Montag - Freitag: 08:00 - 12:00 Uhr und 13:30 - 17:00 Uhr

GESCHÄFTSKUNDEN

Für Geschäftskunden besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Vertragsstornierungen sind nur nach den vereinbarten Bedingungen oder gesetzlichen Bestimmungen möglich. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Lösung.